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  • 网页游戏的用户流失率怎么样降低?

  • 发布人:九四玩

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首先,要仔细分析用户流失的原因是什么。快餐也好,缺乏变化也好,其实未必是流失的主要原因。这里推荐的是数据挖掘与分析。在国内能做到这点的公司不多,搜狐畅游做得最好,腾讯互娱也非常不错; 盛大和网易也多可取之处。国内一般的公司,用来做决定的数据也就一级二级,但认真的公司,会分析到三四五甚至六级。六级数据是什么概念?能够把玩家在游戏中所有的行为都纪录下来,数据化,可计算,能让你比玩家自己都了解他自己。这个时候,你也许就不会把用户流失的原因,简单地归为快餐,或者是游戏内容缺乏变化等很表层的原因了。


    其次,分析出来的导致用户流失的原因,解决方案也需要仔细拟定。因为对于游戏产品或运营服务来说,一个小问题也需要研发、运营、市场等各方共同解决。沟通总是困难的,资源总是有限的。这时我们就需要有一种智慧,能够给这些问题排一个科学的优先级,让投入产出比最大化。


再次,惯常的用于延长游戏生命力,或者延长玩家在线时间的手法,则是不断地更新玩法内容,让玩家保持新鲜感。我是不愿在今天还把网页游戏定位于快餐的,因为你的竞争对手往往不这么看; 并且页游产品的面向对象群体,也早就不以办公室人群为主了。目前市面上成功的产品,大都是在用以往MMO产品的运营思路在运营的,传统MMO经常使用的资料片、新版本、市场活动等手法,在页游产品里用得越来越多,毕竟是成熟的经验。


最后,如何在后期仍然能吸引玩家?此处后期如果指的是玩家把游戏都体验完毕的话,这时,其实玩家已经没有足够的理由留下来了。如果这时游戏内容和玩法没有扩展,那么只有靠一些活动来留住玩家了,比如双倍经验,道具装备掉落机率提高,等等。而往往这样的结果,就是使游戏的生命周期更为短暂。


投资有风险,选择需谨慎